Informacje o przetargu
Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w dwóch mieszkaniach chronionych na terenie Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy przy ul. Ząbkowskiej 23/25 w latach 2025-2026
Opis przedmiotu przetargu: 1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w dwóch mieszkaniach chronionych na terenie Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy przy ul. Ząbkowskiej 23/25, o których mowa w ustawie z 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1283, ze zm.), zwanych dalej „Usługami”, (wobec podopiecznych Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn ze względu na szczególny stan zdrowia, w tym u których trudności w codziennym funkcjonowaniu spowodowane zostały schorzeniami wieku podeszłego, wymagają pomocy i pielęgnacji innych osób. Działania te realizowane są w celu utrzymania trwałości rezultatów projektu „Warszawski Zintegrowany Model Wsparcia Środowiskowego Osób Dorosłych z Niepełnosprawnością Intelektualną – testowanie i wdrażanie modelu” – testowania wsparcia w lokalach należących do m.st. Warszawy (mieszkania wspomagane opisane w ww. Projekcie). Usługi będą skierowane do 7 pełnoletnich mieszkańców m.st. Warszawy z niepełnosprawnością intelektualną w tym z całościowymi zaburzeniami rozwoju i niepełnosprawnościami sprzężonymi. Wsparcie odbywać się będzie przez 7 dni w tygodniu, adekwatnie do potrzeb uczestników, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. Zamówienie realizowane na terenie Dzielnicy Praga-Północ w Warszawie w wymiarze 15 120 godzin w pełnym okresie realizacji zamówienia, przy czym:−szacunkowa średnia miesięczna liczba godzin Usług wyniesie 630 godzin; −przewidywana średnia miesięczna liczba odbiorców Usług wyniesie 7 osób;−minimalny wymiar godzin świadczonych Usług w pełnym okresie realizacji zamówienia, wyniesie 12 096 godzin.2) Świadczenie Usług odbywać się będzie dla osób zwanych dalej „odbiorcami”:zakres Usług dla każdej osoby nimi objętej każdorazowo zostanie określony w drodze postępowania administracyjnego przez Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy, zwany dalej „OPS” i przekazany na piśmie w ramach zawartej umowy z wybranym Wykonawcą. Zamawiający informuje, że OPS jest jednostką organizacyjną m.st. Warszawy, który wykonuje zadania z zakresu pomocy społecznej, w tym przyznaje pomoc w formie Usług oraz kontroluje realizację Usług w środowisku. Przyznawanie pomocy odbywa się w drodze decyzji administracyjnej, określającej zakres Usług, miejsce realizacji, wymiar godzinowy świadczonych Usług (dzienny i tygodniowy), okres, przez który mają być świadczone Usługi, wysokość oraz tryb pobierania odpłatności za Usługi. OPS i Zamawiający współdziałają w realizacji zadania polegającego na kontroli świadczenia Usług w środowisku. Zasady współpracy OPS i Zamawiającego określa „Standard usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych realizowanych przez m.st. Warszawę w zakresie zadań własnych gminy”, dalej zwany „Standardem”; 3) Świadczenie Usług ma na celu:a) uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, w tym zwłaszcza:- kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego funkcjonowania,- motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji, - prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi i umiejętności społecznych oraz - wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych; - interwencje i pomoc w życiu w rodzinie; - pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi; b) pielęgnacja – jako wspieranie procesu leczenia, w tym:- pomoc w dotarciu do placówek służby ochrony zdrowia, placówek rehabilitacyjnych; c) pomoc mieszkaniowa, w tym: - w uzyskaniu mieszkania, negocjowaniu i wnoszeniu opłat, - w organizacji drobnych remontów, adaptacji, napraw, likwidacji barier architektonicznych;- kształtowanie właściwych relacji osoby uzyskującej pomoc z sąsiadami i gospodarzem domu.4) Wykonawca zobowiązuje się do realizacji czynności zgodnie ze Standardem oraz z projektem umowy.5) rzeczywisty zakres świadczonych Usług oraz ich częstotliwość muszą być zgodne ze zleceniem OPS. Pod pojęciem wymiaru godzin świadczenia Usług, rozumie się wyłącznie rzeczywisty czas świadczenia Usług, w tym również wykonanie na rzecz odbiorcy Usług zleconych czynności poza jego miejscem zamieszkania, takich jak np.: załatwianie spraw urzędowych, w tym dokonywanie opłat za Usługi, czas robienia zakupów, czas realizacji recept (w sklepach/aptekach położonych najbliżej miejsca zamieszkania odbiorcy Usług), czas zapisywania do lekarza i wizyty u lekarza, czas zaprowadzenia do placówek ochrony zdrowia, ośrodków wsparcia, czas załatwiania istotnych spraw odbiorcy Usług itp. Do czasu świadczenia Usług nie wlicza się czasu dojazdu lub dojścia opiekuna do mieszkania odbiorcy Usług, czasu niezbędnego na przemieszczenie się opiekuna od jednego odbiorcy Usług do drugiego, jeżeli opiekun świadczy Usługi u kilku osób w ciągu jednego dnia. Przez 1 godzinę Usług należy rozumieć „godzinę zegarową” tj. 60 minut;6) celem zapewnienia należytego świadczenia Usług, Wykonawca, podwykonawca lub dalszy podwykonawca zobowiązany będzie przez cały okres realizacji zamówienia do:a) zatrudniania osób świadczących Usługi (zwanych dalej „opiekunami”), z których każda musi spełniać wszystkie wymogi określone w Standardzie ust. 11 pkt 11.3 i 11.5. oraz posługujących się językiem polskim, zgodnie z zapotrzebowaniem OPS, w tym posiadających przede wszystkim wykształcenie i kwalifikacje zawodowe: pracownika socjalnego, psychologa, terapeuty zajęciowego, asystenta osoby niepełnosprawnej lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone usługi specjalistyczne w zakresie potrzeb mieszkańców oraz posługujących się językiem polskim, w sposób, który umożliwi należytą realizację usług. 7) wymagania związane z realizacją zamówienia dotyczące zatrudnienia koordynatora na podstawie stosunku pracy - klauzula społeczna - art. 95 ust. 1 ustawy Pzp – wskazane w Rozdziale IV ust. 1 pkt 8 SWZ.8) Wykonawca przedstawi podpisaną przez osobę upoważnioną listę opiekunów i koordynatorów ze wskazaniem wykształcenia, doświadczenia osób realizujących przedmiot umowy, zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik do umowy;9) Zamawiający zastrzega, że liczba osób realizujących Usługi w trakcie realizacji zamówienia może ulec zmniejszeniu lub zwiększeniu, i musi być dostosowana przez Wykonawcę oraz podwykonawcę do faktycznie zleconej liczby Usług oraz liczby odbiorców, na każdym etapie realizacji umowy, w takiej liczbie, aby zapewnić właściwą realizację przedmiotu zamówienia.10) Wykonawca zobowiązany będzie do dysponowania na terenie Warszawy lokalem na potrzeby przede wszystkim koordynacji, rozliczenia i kontaktu w sprawach świadczonych usług. Wskazany lokal powinien posiadać dostęp do poczty elektronicznej, nr telefonu.
Zamawiający:
Centrum Usług Społecznych "Społeczna Warszawa"
Adres: | ul. Z. Nałkowskiej 11, 01-886 Warszawa, woj. mazowieckie |
---|---|
Dane kontaktowe: | email: elaziuk@um.warszawa.pl tel: +48 222774982 fax: +48 222774972 |
Dane postępowania
ID postępowania: | 2024/BZP 00590093/01 | ||
---|---|---|---|
Data publikacji zamówienia: | 2024-11-12 | Termin składania wniosków: | 2024-11-21 |
Rodzaj zamówienia: | usługi | Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | - | Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | TAK | Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE | Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 | Kryterium ceny: | 60% |
WWW ogłoszenia: | http://www.wsparcie.um.warszawa.pl | Informacja dostępna pod: | http://www.wsparcie.um.warszawa.pl |
Okres związania ofertą: | 0 dni |
Kody CPV
85000000-9 | Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej |
Ogłoszenie nr 2024/BZP 00590093 z dnia 2024-11-12 |
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w dwóch mieszkaniach chronionych na terenie Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy przy ul. Ząbkowskiej 23/25 w latach 2025-2026
SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY
1.1.) Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego: Centrum Usług Społecznych "Społeczna Warszawa"
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 367226100
1.5) Adres zamawiającego
1.5.1.) Ulica: ul. Skaryszewska 3
1.5.2.) Miejscowość: Warszawa
1.5.3.) Kod pocztowy: 03-802
1.5.4.) Województwo: mazowieckie
1.5.5.) Kraj: Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa
1.5.7.) Numer telefonu: 222774970
1.5.8.) Numer faksu: 222774972
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: cus@um.warszawa.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: http://www.wsparcie.um.warszawa.pl
1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ochrona socjalna
SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE
2.1.) Ogłoszenie dotyczy:
Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:
Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w dwóch mieszkaniach chronionych na terenie Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy przy ul. Ząbkowskiej 23/25 w latach 2025-2026
2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-bbeb545c-9baa-4f13-8b7d-d799fa64c9e9
2.5.) Numer ogłoszenia: 2024/BZP 00590093
2.6.) Wersja ogłoszenia: 01
2.7.) Data ogłoszenia: 2024-11-12
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2024/BZP 00034394/05/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:
1.3.3 „Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w dwóch mieszkaniach chronionych na terenie Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy przy ul. Ząbkowskiej 23/25 w latach 2025-2026”
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie
2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA
3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-bbeb545c-9baa-4f13-8b7d-d799fa64c9e93.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-bbeb545c-9baa-4f13-8b7d-d799fa64c9e9
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: 1. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w tym przesyłanie wszelkich oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji, odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, zwanej dalej „Platformą”, która jest dostępna pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl z zastrzeżeniem zapisów pkt 15.
2. Korzystanie z Platformy jest bezpłatne.
3. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie ani logowania.
4. Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie):
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-bbeb545c-9baa-4f13-8b7d-d799fa64c9e9
Postępowanie można wyszukać również ze strony głównej Platformy (przycisk „Przeglądaj postępowania/konkursy”).
Identyfikator (ID) postępowania na Platformie:
ocds-148610-bbeb545c-9baa-4f13-8b7d-d799fa64c9e9
5. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.
6. Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”). Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” odbywa się w szczególności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Formularze do komunikacji umożliwiają również dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk „dodaj załącznik”).
7. Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta „Wykonawcy” na Platformie oraz zalogowania się na Platformie. Do korzystania z „Formularzy do komunikacji” służących do zadawania pytań dotyczących treści dokumentów zamówienia wystarczające jest posiadanie tzw. konta uproszczonego na Platformie.
8. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz. U. 2020 poz. 2452) oraz w rozporządzeniu Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy (Dz. U. 2020 poz. 2415 ze zm.).
9. Jeżeli dokumenty elektroniczne, przekazywane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, zawierają informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2022 r. poz. 1233) Wykonawca, w celu utrzymania w poufności tych informacji, przekazuje je w wydzielonym i odpowiednio oznaczonym pliku, wraz z jednoczesnym zaznaczeniem w nazwie pliku „Dokument stanowiący tajemnicę przedsiębiorstwa”.
10. Za datę przekazania oferty, oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust.1 ustawy, podmiotowych środków dowodowych oraz innych informacji, oświadczeń lub dokumentów, przekazywanych w postępowaniu, przyjmuje się datę ich przekazania na Platformę.
11. Wszystkie wysłane i odebrane w postępowaniu przez Wykonawcę wiadomości widoczne są po zalogowaniu w podglądzie postępowania w zakładce „Komunikacja”.
Szczegółowe informacje dotyczące sposobu komunikacji zawiera Rozdział XIII SWZ.
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:
polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): 1. Administratorem danych osobowych podanych przez Wykonawcę w ofercie jest Centrum Usług Społecznych „Społeczna Warszawa”, ul. Skaryszewska 3,
1) Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, kontakt: iod.cus@um.warszawa.pl;
2) dane osobowe podane przez Wykonawcę przetwarzane będą w celu
przeprowadzenia i udokumentowania czynności Zamawiającego, w ramach prowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, zgodnie z przepisami ustawy Pzp, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Wykonawca podając dane osobowe osób wskazanych w ofercie do realizacji przedmiotu zamówienia, powinien wypełnić w stosunku do tych osób obowiązek informacyjny, o którym mowa w art. 13 -14 RODO;
3) obowiązek podania przez Wykonawcę danych osobowych jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu
o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;
4) Odbiorcami danych osobowych podanych przez Wykonawcę mogą być:
a) Urząd m.st. Warszawy – sprawujący nadzór nad działalnością Centrum Usług Społecznych „Społeczna Warszawa”,
b) kontrahenci Zamawiającego, jeżeli udostępnienie danych jest niezbędne
do prawidłowej realizacji obowiązków umownych, w zakresie wynikającym
z zawartych umów powierzenia przetwarzania danych,
c) osoby lub podmioty uprawnione do dostępu do dokumentacji postępowania, zgodnie
z przepisami prawa w zakresie dostępu do informacji publicznej oraz ustawy Pzp.
5) Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych podanych przez Wykonawcę do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej;
6) dane osobowe podane przez Wykonawcę będą przechowywane przez okres wymagany przepisami ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach (Dz. U. z 2020 r. poz. 164, ze zm.); w zakresie dokumentacji określonej w art. 78 ust. 1 ustawy Pzp dane osobowe będą przechowywane przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia;
7) każda osoba, której dane zostaną podane przez Wykonawcę ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie jej danych osobowych przez Administratora narusza przepisy RODO;
8) w stosunku do danych podanych przez Wykonawcę nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje (bez udziału człowieka), w tym dane nie będą profilowane;
9) osoby, których dane zostaną podane przez Wykonawcę, posiadają:
a) na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych;
b) na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania danych osobowych (Skorzystanie przez osobę, której dane osobowe dotyczą, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia, o którym mowa w art. 16 rozporządzenia 2016/679, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia ani zmianą postanowień umowy
w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą.);
c) na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO (W postępowaniu o udzielenie zamówienia zgłoszenie żądania ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 ust. 1 rozporządzenia 2016/679, nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia tego postępowania.)
Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawiera Rozdział II SWZ.
3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): Nie przysługuje Wykonawcy:
a) w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
b) prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
c) na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Wykonawcy jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawiera Rozdział II SWZ.
SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie
4.1.2.) Numer referencyjny: CUS/ZP/6/2024
4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w dwóch mieszkaniach chronionych na terenie Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy przy ul. Ząbkowskiej 23/25, o których mowa w ustawie z 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1283, ze zm.), zwanych dalej „Usługami”, (wobec podopiecznych Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn ze względu na szczególny stan zdrowia, w tym u których trudności w codziennym funkcjonowaniu spowodowane zostały schorzeniami wieku podeszłego, wymagają pomocy i pielęgnacji innych osób. Działania te realizowane są w celu utrzymania trwałości rezultatów projektu „Warszawski Zintegrowany Model Wsparcia Środowiskowego Osób Dorosłych z Niepełnosprawnością Intelektualną – testowanie i wdrażanie modelu” – testowania wsparcia w lokalach należących do m.st. Warszawy (mieszkania wspomagane opisane w ww. Projekcie). Usługi będą skierowane do 7 pełnoletnich mieszkańców m.st. Warszawy z niepełnosprawnością intelektualną w tym z całościowymi zaburzeniami rozwoju i niepełnosprawnościami sprzężonymi. Wsparcie odbywać się będzie przez 7 dni w tygodniu, adekwatnie do potrzeb uczestników, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym.
Zamówienie realizowane na terenie Dzielnicy Praga-Północ w Warszawie w wymiarze
15 120 godzin w pełnym okresie realizacji zamówienia, przy czym:
− szacunkowa średnia miesięczna liczba godzin Usług wyniesie 630 godzin;
− przewidywana średnia miesięczna liczba odbiorców Usług wyniesie 7 osób;
− minimalny wymiar godzin świadczonych Usług w pełnym okresie realizacji zamówienia, wyniesie 12 096 godzin.
2) Świadczenie Usług odbywać się będzie dla osób zwanych dalej „odbiorcami”:
zakres Usług dla każdej osoby nimi objętej każdorazowo zostanie określony w drodze postępowania administracyjnego przez Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy, zwany dalej „OPS” i przekazany na piśmie w ramach zawartej umowy z wybranym Wykonawcą. Zamawiający informuje, że OPS jest jednostką organizacyjną m.st. Warszawy, który wykonuje zadania z zakresu pomocy społecznej, w tym przyznaje pomoc w formie Usług oraz kontroluje realizację Usług w środowisku. Przyznawanie pomocy odbywa się w drodze decyzji administracyjnej, określającej zakres Usług, miejsce realizacji, wymiar godzinowy świadczonych Usług (dzienny i tygodniowy), okres, przez który mają być świadczone Usługi, wysokość oraz tryb pobierania odpłatności za Usługi. OPS i Zamawiający współdziałają w realizacji zadania polegającego na kontroli świadczenia Usług w środowisku. Zasady współpracy OPS i Zamawiającego określa „Standard usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych realizowanych przez m.st. Warszawę w zakresie zadań własnych gminy”, dalej zwany „Standardem”;
3) Świadczenie Usług ma na celu:
a) uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, w tym zwłaszcza:
- kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego funkcjonowania,
- motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji,
- prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi i umiejętności społecznych oraz
- wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych;
- interwencje i pomoc w życiu w rodzinie;
- pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi;
b) pielęgnacja – jako wspieranie procesu leczenia, w tym:
- pomoc w dotarciu do placówek służby ochrony zdrowia, placówek rehabilitacyjnych;
c) pomoc mieszkaniowa, w tym:
- w uzyskaniu mieszkania, negocjowaniu i wnoszeniu opłat,
- w organizacji drobnych remontów, adaptacji, napraw, likwidacji barier architektonicznych;
- kształtowanie właściwych relacji osoby uzyskującej pomoc z sąsiadami i gospodarzem domu.
4) Wykonawca zobowiązuje się do realizacji czynności zgodnie ze Standardem oraz z projektem umowy.
5) rzeczywisty zakres świadczonych Usług oraz ich częstotliwość muszą być zgodne ze zleceniem OPS. Pod pojęciem wymiaru godzin świadczenia Usług, rozumie się wyłącznie rzeczywisty czas świadczenia Usług, w tym również wykonanie na rzecz odbiorcy Usług zleconych czynności poza jego miejscem zamieszkania, takich jak np.: załatwianie spraw urzędowych, w tym dokonywanie opłat za Usługi, czas robienia zakupów, czas realizacji recept (w sklepach/aptekach położonych najbliżej miejsca zamieszkania odbiorcy Usług), czas zapisywania do lekarza i wizyty u lekarza, czas zaprowadzenia do placówek ochrony zdrowia, ośrodków wsparcia, czas załatwiania istotnych spraw odbiorcy Usług itp. Do czasu świadczenia Usług nie wlicza się czasu dojazdu lub dojścia opiekuna do mieszkania odbiorcy Usług, czasu niezbędnego na przemieszczenie się opiekuna od jednego odbiorcy Usług do drugiego, jeżeli opiekun świadczy Usługi u kilku osób w ciągu jednego dnia.
Przez 1 godzinę Usług należy rozumieć „godzinę zegarową” tj. 60 minut;
6) celem zapewnienia należytego świadczenia Usług, Wykonawca, podwykonawca lub dalszy podwykonawca zobowiązany będzie przez cały okres realizacji zamówienia do:
a) zatrudniania osób świadczących Usługi (zwanych dalej „opiekunami”), z których każda musi spełniać wszystkie wymogi określone w Standardzie ust. 11 pkt 11.3 i 11.5. oraz posługujących się językiem polskim, zgodnie z zapotrzebowaniem OPS, w tym posiadających przede wszystkim wykształcenie i kwalifikacje zawodowe: pracownika socjalnego, psychologa, terapeuty zajęciowego, asystenta osoby niepełnosprawnej lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone usługi specjalistyczne w zakresie potrzeb mieszkańców oraz posługujących się językiem polskim, w sposób, który umożliwi należytą realizację usług.
7) wymagania związane z realizacją zamówienia dotyczące zatrudnienia koordynatora na podstawie stosunku pracy - klauzula społeczna - art. 95 ust. 1 ustawy Pzp – wskazane w Rozdziale IV ust. 1 pkt 8 SWZ.
8) Wykonawca przedstawi podpisaną przez osobę upoważnioną listę opiekunów i koordynatorów ze wskazaniem wykształcenia, doświadczenia osób realizujących przedmiot umowy, zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik do umowy;
9) Zamawiający zastrzega, że liczba osób realizujących Usługi w trakcie realizacji zamówienia może ulec zmniejszeniu lub zwiększeniu, i musi być dostosowana przez Wykonawcę oraz podwykonawcę do faktycznie zleconej liczby Usług oraz liczby odbiorców, na każdym etapie realizacji umowy, w takiej liczbie, aby zapewnić właściwą realizację przedmiotu zamówienia.
10) Wykonawca zobowiązany będzie do dysponowania na terenie Warszawy lokalem na potrzeby przede wszystkim koordynacji, rozliczenia i kontaktu w sprawach świadczonych usług. Wskazany lokal powinien posiadać dostęp do poczty elektronicznej, nr telefonu.
4.2.6.) Główny kod CPV: 85000000-9 - Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: od 2025-01-01 do 2026-12-31
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert
4.3.1.) Sposób oceny ofert: 1. Zamawiający wybierze ofertę najkorzystniejszą na podstawie kryteriów oceny ofert:
K1 – Cena oferty brutto – waga kryterium 60 % = 60,00 pkt
K2 – Doświadczenie opiekunek/opiekunów - waga 20 % = 20,00 pkt
K3 – Stawka godzinowa brutto dla opiekunów - waga 20 % = 20,00 pkt
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60,00
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium:
organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie opiekunek/opiekunów
4.3.6.) Waga: 20,00
Kryterium 3
4.3.4.) Rodzaj kryterium:
inne.4.3.5.) Nazwa kryterium: Stawka godzinowa brutto dla opiekunów
4.3.6.) Waga: 20,00
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW
5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak
5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:
Art. 109 ust. 1 pkt 4
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Nie
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak
5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: Zamawiający wzywa Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych:
1) oświadczenia wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 PZP w zakresie odnoszącym się do podstaw wykluczenia wskazanych w art. 108 ust. 1 pkt 3-6 PZP; wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 5 do SWZ.
5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:
1) Zamawiający żąda złożenia wraz z ofertą przedmiotowych środków dowodowych – na potwierdzenie zgodności oferowanych usług z wymaganiami związanymi z realizacją zamówienia określonymi w Rozdziale II SWZ ust. 7 SWZ, tj.:wykazu wdrożonych środków organizacyjnych i technicznych, gwarantujących przetwarzanie powierzonych danych zgodnie z wymogami RODO oraz umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, z uwzględnieniem wymogów określonych w Rozdziale II ust. 5 SWZ – z uwzględnieniem wymogów określonych w Rozdziale II ust. 6 – zgodnie z treścią Załącznika Nr 7 (Lista kontrola dla potencjalnych podmiotów przetwarzających).
2) Zamawiający akceptuje równoważne przedmiotowe środki dowodowe, jeśli potwierdzają, że wdrożone środki organizacyjne i techniczne gwarantują przetwarzanie powierzonych danych zgodnie z wymogami RODO oraz umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, z uwzględnieniem wymogów określonych w Rozdziale II ust. ust. 5 SWZ – z uwzględnieniem wymogów określonych w Rozdziale II ust. 6 SWZ;
3) Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści przedmiotowych środków dowodowych.
5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Tak
5.10.) Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty:
Wykaz wdrożonych środków organizacyjnych i technicznych, gwarantujących przetwarzanie powierzonych danych zgodnie z wymogami RODO oraz umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, z uwzględnieniem wymogów określonych w Rozdziale II ust. 5 SWZ – z uwzględnieniem wymogów określonych w Rozdziale II ust. 6 – zgodnie z treścią Załącznika Nr 7 (Lista kontrola dla potencjalnych podmiotów przetwarzających).SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA
6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie
6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Umocowanie musi wynikać z treści pełnomocnictwa złożonego wraz z ofertą. Pełnomocnictwo należy sporządzić w postaci elektronicznej i opatrzeć kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. W przypadku gdy pełnomocnictwo zostało sporządzone jako dokument w postaci papierowej i opatrzone własnoręcznym podpisem, przekazuje się cyfrowe odwzorowanie tego dokumentu opatrzone przez mocodawców kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. Poświadczenia zgodności cyfrowego odwzorowania z pełnomocnictwem w postaci papierowej może dokonać również notariusz.2. Zamawiający zaleca, aby pełnomocnictwo, o którym mowa w ust. 1 zawierało w szczególności wskazanie:
− postępowania o zamówienie publiczne, którego dotyczy;
− wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia wymienionych
z nazwy z określeniem adresu siedziby;
− ustanowionego Pełnomocnika oraz zakresu jego umocowania. Zakres umocowania musi obejmować przede wszystkim: reprezentowanie Wykonawców występujących wspólnie
w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, zaciąganie w ich imieniu zobowiązań, złożenie oferty wspólnie, prowadzenie korespondencji i podejmowanie zobowiązań związanych z postępowaniem o zamówienie publiczne.
Dokument pełnomocnictwa powinien być podpisany w imieniu wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, przez osoby uprawnione do składania oświadczeń woli wymienione we właściwym rejestrze lub ewidencji Wykonawcy.
3. Wykonawcy działający w ramach spółki cywilnej zamiast pełnomocnictwa, o którym mowa w ust. 1 SWZ, mogą załączyć do oferty odpis aktualnej umowy spółki, jeżeli będzie z niej wynikać zakres umocowania wspólników.
4. Wszelka korespondencja będzie prowadzona wyłącznie z pełnomocnikiem.
5. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia,
o których mowa w Rozdziale IX ust. 1 SWZ, składa każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
6. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty „oświadczenie o podziale obowiązków w trakcie realizacji zamówienia”, zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ, z którego wynika, który zakres przedmiotu zamówienia wykonają poszczególni wykonawcy (art. 117 ust. 4).
7. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
8. Jeżeli zostanie wybrana oferta wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Zamawiający zastrzega możliwość żądania przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego kopii umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie
SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY
7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak
7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty w zakresie uregulowanym w art. 454-455 ustawie Pzp oraz wskazanym we wzorze Umowy, stanowiącym Załącznik nr 4 do SWZ.7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Tak
7.6.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:
w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
SEKCJA VIII – PROCEDURA
8.1.) Termin składania ofert: 2024-11-21 09:00
8.2.) Miejsce składania ofert: Ofertę wraz z wymaganymi oświadczeniami i/lub dokumentami należy złożyć za pośrednictwem Platformy zakupowej pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl/
8.3.) Termin otwarcia ofert: 2024-11-21 09:30
8.4.) Termin związania ofertą: do 2024-12-20
SEKCJA IX – POZOSTAŁE INFORMACJE
1. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę.2. Treść oferty musi odpowiadać treści SWZ.
3. Ofertę składa się na Formularzu Ofertowym – zgodnie z Załącznikiem nr 1 do SWZ. Wraz z ofertą Wykonawca jest zobowiązany złożyć: 1) oświadczenie, o którym mowa w Rozdziale IX ust. 1 SWZ; 2) dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty; odpowiednie pełnomocnictwa (jeżeli dotyczy); 3) oświadczenie o podziale obowiązków w trakcie realizacji zamówienia Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (wg załączonego wzoru – Załącznik nr 6 do SWZ) – (jeżeli dotyczy); 4) wykaz wdrożonych środków organizacyjnych i technicznych, gwarantujących przetwarzanie powierzonych danych zgodnie z wymogami RODO oraz umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, z uwzględnieniem wymogów określonych w Rozdziale II ust. 5 SWZ – z uwzględnieniem wymogów określonych w Rozdziale II ust. 6 – zgodnie z treścią Załącznika Nr 7 (Lista kontrola dla potencjalnych podmiotów przetwarzających) lub równoważne przedmiotowe środki dowodowe, jeśli potwierdzają, że wdrożone środki organizacyjne i techniczne gwarantują przetwarzanie powierzonych danych zgodnie z wymogami RODO oraz umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, z uwzględnieniem wymogów określonych w Rozdziale II ust. 5 SWZ – z uwzględnieniem wymogów określonych w Rozdziale II ust. 6.
Zamawiający wymaga złożenia oferty w formie elektronicznej, tj. postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym, wystawionym przez dostawcę kwalifikowanej usługi zaufania, będącego podmiotem świadczącym usługi certyfikacyjne - podpis elektroniczny, spełniające wymogi bezpieczeństwa określone w ustawie z dnia 5 września 2016 r. – o usługach zaufania oraz identyfikacji elektronicznej (t.j.: Dz. U. z 2024 r. poz. 422 ze zm.) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym za pośrednictwem Platformy pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl/.
5. Ofertę wraz z wymaganymi oświadczeniami i/lub dokumentami należy złożyć za pośrednictwem Platformy zakupowej pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl/.
6. Zamawiający nie udostępnia interaktywnego formularza ofertowego na Platformie i w związku z tym należy zignorować komunikat pojawiający się przy składaniu oferty w tym zakresie. Ofertę należy złożyć na wzorze formularza oferty, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.
7. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem zakładki „Oferty/wnioski”, widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu się na konto Wykonawcy. Po wybraniu przycisku „Złóż ofertę/wniosek” system prezentuje okno składania oferty umożliwiające przekazanie dokumentów elektronicznych, w którym znajdują się dwa pola „przeciągnij” i „upuść”, służące do dodawania plików. Wykonawca dodaje uprzednio pobrany, wypełniony i podpisany „Formularz oferty” w pierwszym polu („Wypełniony formularz oferty”). W kolejnym polu („Załączniki i inne dokumenty przedstawione w ofercie przez Wykonawcę”) Wykonawca dodaje pozostałe pliki stanowiące ofertę lub składane wraz z ofertą.
8. W przypadku przekazywania dokumentu elektronicznego w formacie poddającym dane kompresji, opatrzenie pliku zawierającego skompresowane dokumenty kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym jest równoznaczne z opatrzeniem wszystkich dokumentów zawartych w tym pliku odpowiednio kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. Dokumenty spakowane należy podpisać podpisem zewnętrznym.